ベトナムの携帯(MobifoneSIM)のカスタマーサポート(日本語あり)
更新日:2018年9月11日 / ライター： ベトナム生活・観光情報ナビ編集部
ベトナムの携帯Mobifoneには外国人向けのカスタマーサポートがあり、日本語も対応しています。また、ホーチミン市内にはサポート窓口もありますので、不明なことがあれば問い合わせると良いでしょう。
なお、当サイトにもベトナムの携帯(Mobifone SIM)の使い方について以下の記事がありますので参考にしてください。
電話のサポート窓口
9393に電話しましょう。
mobifoneの携帯電話から「9393」に電話をかけます。
英語、中国語、日本語、韓国語、マレー語の案内が流れます。『日本語での案内は4番を押してください』というアナウンスが日本語でありますので、4番を押してください。日本語窓口に繋がります。
電話の相手は日本語を勉強したベトナム人です。正直日本語がものすごくうまいわけではないので、ゆっくりわかりやすく話すようにしましょう。色々と深く突っ込んで聞いてもきちんと答えてくれます。
対面でのサポート窓口
mobifoneの窓口はベトナム全土にあり、例えばホーチミンであればサイゴン大聖堂のすぐ近くにmobifoneの窓口があります。こちらは英語（もちろんベトナム語もOK）での問い合わせになりますが、対面で色々と教えてもらうことができます。
住所:171 Đồng Khởi, Quận 1, Thành Phố Hồ Chí Minh
ホーチミン市1区の[ショッピング/ショッピングモール][ショッピング/スーパーマーケット][飲食・レストラン/フードコート]
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